*** IMPORTANT COMPLIANCE RECALL ***

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26CL001/Department of Transport # 2026-253

 

This notice is in accordance with the requirements of the Motor Vehicle Safety Act. This is to inform you that your vehicle is non-complaint with the requirements of the Motor Vehicle Safety Regulations and that the non-compliance could affect the safety of a person.

 

Truck Master Manufacturing and Equipment Ltd. has decided that your vehicle, with the VIN shown above, fails to conform to Motor Vehicle Safety Regulations (MVSR 6).

 

We apologize for this situation and want to assure you that, with your assistance, we will correct this condition.

 

What is the issue?

On certain trucks upfitted by Truck Master Manufacturing & Equipment Ltd., the compliance label may not have been printed in both official languages. Additionally, the label is missing metric units for the tire pressure. Canadian regulations require information on the compliance label to be listed in both English and French and that values be listed in metric units.

 

What is the risk?

A label that’s missing information in both official languages and metric units could cause confusion with critical safety and maintenance information which could lead to a crash or injury.

 

What will Truck Master do?

Truck Master Manufacturing and Equipment Ltd. will replace the compliance label containing both English and French information. This will be done at no charge to the owner at our facility.

 

How long will it take?

The time needed for label replacement is approximately 30 minutes.

 

What should you do?

Contact Truck Master Manufacturing and Equipment and schedule an appointment for Recall 26CL001 and provide your VIN.

 

Please Note: Any vehicle lessor receiving this recall notice should forward a copy of this notice to the lessee within
10 working days.

 

What if you no longer own this vehicle?

If you no longer own this vehicle, and have an address for the current owner, please forward this letter to the new owner. You received this notice because government regulations require that notification be sent to the last known owner of record.

 

Can we assist you further?

If you have any questions regarding this recall contact Truck Master Manufacturing and Equipment Ltd. at 1-800-661-4016

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*** RAPPEL IMPORTANT CONCERNANT LA CONFORMITÉ ***

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26CL001/Ministère des Transports n° 2026-253

 

Cet avis vous est envoyé conformément aux exigences de la Loi sur la sécurité des véhicules à moteur.

Nous vous informons par la présente que votre véhicule n'est pas conforme aux exigences du Règlement sur la sécurité des véhicules automobiles et que cette non-conformité pourrait mettre en danger la sécurité des personnes.

 

Truck Master Manufacturing and Equipment Ltd. a décidé que votre véhicule, dont le NIV est indiqué ci-dessus, n'est pas conforme au Règlement sur la sécurité des véhicules automobiles (MVSR 6).

 

Nous nous excusons pour cette situation et tenons à vous assurer qu'avec votre aide, nous y remédierons.

 

Quel est le problème ?

Sur certains camions aménagés par Truck Master Manufacturing & Equipment Ltd., l'étiquette de conformité peut ne pas être imprimée dans les deux langues officielles. De plus, elle ne comporte pas les unités métriques pour la pression des pneus. La réglementation canadienne exige que les renseignements sur l'étiquette de conformité soient indiqués en anglais et en français et que les valeurs soient exprimées en unités métriques.

 

Quel est le risque ?

Une étiquette ne comportant pas d'informations à la fois dans les langues officielles et en unités métriques pourrait engendrer une confusion concernant des informations essentielles relatives à la sécurité et à la maintenance, ce qui pourrait entraîner un accident ou des blessures.

 

Que fera Truck Master ?

Truck Master Manufacturing and Equipment Ltd. remplacera l'étiquette de conformité contenant les informations en anglais et en français. Ce service sera effectué gratuitement dans nos locaux.

 

Combien de temps cela prendra-t-il ?

Le remplacement de l'étiquette prend environ 30 minutes.

 

Que devez-vous faire ?

Contactez Truck Master Manufacturing and Equipment et prenez rendez-vous pour le rappel 26CL001 et fournissez votre VIN.

 

Remarque : Tout bailleur de véhicules recevant cet avis de rappel doit en transmettre une copie au locataire dans un délai de 10 jours ouvrables.

 

Que se passe-t-il si vous n'êtes plus propriétaire de ce véhicule ?

Si vous n'êtes plus propriétaire de ce véhicule et que vous connaissez l'adresse du propriétaire actuel, veuillez lui transmettre ce courrier. Vous recevez cet avis car la réglementation exige que la notification soit envoyée au dernier propriétaire enregistré.

 

Pouvons-nous vous aider davantage ?

Pour toute question concernant ce rappel, veuillez contacter Truck Master Manufacturing and Equipment Ltd. au
1-800-661-4016.

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